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ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目介紹
(一)、什么是質(zhì)量管理體系?
ISO9001認(rèn)證適用于全行業(yè)。
ISO9001:2015質(zhì)量管理體系是用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意度。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶(hù)和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿(mǎn)足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿(mǎn)意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿(mǎn)足顧客需求,達(dá)到顧客滿(mǎn)意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
(二)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證的目的及意義
1、認(rèn)證的目的
質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。它將資源與過(guò)程結(jié)合,以過(guò)程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過(guò)程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷(xiāo)售、交付之前全過(guò)程的策劃、實(shí)施、監(jiān)控、糾正與改進(jìn)活動(dòng)的要求,一般以文件化的方式,成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。
2、認(rèn)證的意義
1)、強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益。
2)、增強(qiáng)客戶(hù)信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
3)、提高全員質(zhì)量意識(shí),改善企業(yè)文化。
4)、第三方認(rèn)證,提供最廣泛的認(rèn)可,節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。
5)、有效地避免產(chǎn)品責(zé)任。
6)、獲得了國(guó)際貿(mào)易"通行證",消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘。
7)、法律責(zé)任減免:如更容易的許可,更少的檢查以及簡(jiǎn)化的報(bào)告要求等。
8)、公眾形象及社會(huì)關(guān)系,為消費(fèi)者選擇提供信心。
(三)、企業(yè)申報(bào)的基本條件
一、認(rèn)證具備的基本條件
1、具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照,成立已滿(mǎn)3個(gè)月以上;
2、企業(yè)有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,處于正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài);
3、企業(yè)無(wú)違法違規(guī)行為未處理。
二、認(rèn)證常見(jiàn)的問(wèn)題
1、我們需要提供什么?
答:營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司簡(jiǎn)介及基本的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)
2、我們需要做什么?
答:安排人員配合,準(zhǔn)備提供基本的資料(公司簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)記錄等)
3、認(rèn)證需要多長(zhǎng)時(shí)間?
答:從體系導(dǎo)入到獲得認(rèn)證證書(shū)需要1.5個(gè)月時(shí)間
4、費(fèi)用包含那些項(xiàng)目?
答:認(rèn)證申請(qǐng)費(fèi)、審核費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、輔導(dǎo)費(fèi)、內(nèi)審員證書(shū)費(fèi)
5、是那家認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證?
答:客戶(hù)有指定機(jī)構(gòu)的,則全力配合;需要建議的,推薦國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)中譽(yù)、中經(jīng)、中誠(chéng)、CQC、方圓等;國(guó)外機(jī)構(gòu)SGS、TUV、BSI、SIRA、NQA等
三、認(rèn)證申請(qǐng)流程
1、在咨詢(xún)老師的輔導(dǎo)下,建立體系架構(gòu),填充體系內(nèi)容,完成體系文件的準(zhǔn)備;
2、提交《認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)》、《認(rèn)證合同》及相關(guān)體系文件材料;
3、申請(qǐng)材料評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,安排審核計(jì)劃,審核專(zhuān)家實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核;
4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核評(píng)定質(zhì)量管理體系認(rèn)證結(jié)果;
5、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審批通過(guò)后頒發(fā)《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)》;并將認(rèn)證結(jié)果上報(bào)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委
備案(官方網(wǎng)址:http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultListn);
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